Recevoir une commande de onTap Menus
Avant de commencer
Assurez-vous delire notre article Comment se fonctionne Gallus onTappour acquérir une compréhension adéquate des bases.
Quel est le point?
La réception des commandes fait partie intégrante du processus de commande Gallus onTap. Il est essentiel de trouver une méthode qui fonctionne pour vous et votre personnel. Lisez la suite pour découvrir les options qui s'offrent à vous.
Le personnel du restaurant peut utiliser autant (ou aussi peu) de ces options que vous le souhaitez en tandem les uns avec les autres.
Option 1 : Application iOS
La plupart des menus onTap utilisent cette fonctionnalité en raison de la familiarité et de l'accès à toutes les facettes du menu.
Cette fonctionnalité est iPads exécutant iOS. (Les appareils Android ou iPhones ne sont pas compatibles.)
Connexion à l'application iPad
- Téléchargercette applicationà votre iPad.
- Sur l'écran de connexion, entrez les mêmes informations que vous utilisez pour vous connecter à laonline dashboard. Assurez-vous de vous connecter en ligne pour saisir l'ID de l'entreprise. (Il vous sera également demandé de sélectionner l'emplacement que vous configurez.)
- Une fois connecté, un écran de commande vide s'affiche.
Remplir une commande via l'application iPad
- Une notification s'affiche sur l'iPad lorsqu'une commande est reçue, avec un chime sonore.
- Appuyez sur l'ordre pour afficher les détails.
- Consultez les détails de la commande et (si nécessaire) entrez-les dans votre système de point de vente. MarkEn attente,PréparéetLivréà mesure que le processus se déplace.
- taraudageEnvoyer des SMSenverra un texte au client en leur faisant savoir que sa commande est prête pour le ramassage.
Affichage de l'historique des commandes via l'application iPad
- Appuyez sur l'icône en haut à gauche de l'écran.
- Un menu latéral s'ouvre. Appuyez surHistorique des commandes.
- LesHistorique des commandespage apparaît. Utilisez le filtre de date en haut pour ajuster le rapport et appuyez sur n'importe quelle commande pour plus de détails.
Option 2 : Imprimante de réception
Cette méthode envoie un reçu à une imprimante de reçus prise en charge pour que la cuisine puisse exécuter la commande. Pour plus de détails sur cette méthode, s'il vous plaîtvoir notre article Comment onTap Receipt Printers.
Option 3 : Email
Cette méthode envoie un e-mail à l'adresse(s) de votre choix. Suivez les instructions ci-dessous pour configurer cette méthode :
- Connectez-vous à votreTableau de bord d'administration Gallus Golf.
- Cliquez iciPersonnaliser l'application-->Gallus surTapsur le côté gauche de la page.
- Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Utilisez vos informations d'identification onTap (fournies par votre gestionnaire de compte Gallus Golf-email ussi vous en avez besoin) pour vous connecter.
- Cliquez iciParamètres Paramètressur le côté gauche de l'écran.
- Sur la page qui suit, cliquezEmplacementset sélectionnez le crayon d'édition à côté de l'emplacement que vous configurez.
- Cliquez iciNotificationvers le haut de la page.
- Saisissez autant d'e-mails que vous le souhaitez, séparés par une virgule, dans leEmailboîte.
- SelectChaque commandesi vous souhaitez recevoir un nouvel e-mail pour chaque commande. Sinon, un e-mail récapitulatif quotidien sera envoyé aux e-mails que vous avez indiqués.
- ÉTAPE : Cliquez sur leEnregistrericône en haut à droite.
Option 4 : Alerte SMS (Texte)
Cette méthode envoie simplement un message texte à un numéro de téléphone de votre choix avec les bases de la commande et un lien pour afficher les détails. Suivez les instructions ci-dessous pour configurer cette méthode :
- Connectez-vous à votreTableau de bord d'administration Gallus Golf.
- Cliquez iciPersonnaliser l'application-->Gallus surTapsur le côté gauche de la page.
- Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Utilisez vos informations d'identification onTap (fournies par votre gestionnaire de compte Gallus Golf-email ussi vous en avez besoin) pour vous connecter.
- Cliquez iciParamètres Paramètressur le côté gauche de l'écran.
- Sur la page qui suit, cliquezEmplacementset sélectionnez le crayon d'édition à côté de l'emplacement que vous configurez.
- Cliquez iciNotificationvers le haut de la page.
- Sur la page suivante, entrez le(s) numéro(s) de téléphone brut (pas de tirets et séparés par des virgules s'il y en a plusieurs) dans leSMS Alertchamp.
- ÉTAPE : Cliquez sur leEnregistrericône en haut à droite.
Option 5 : Appel automatisé
Cette méthode automatisée place un appel au numéro de téléphone de votre choix avec une alerte pour vérifier votre tableau de bord en ligne lorsqu'une commande est passée. Suivez les instructions ci-dessous pour configurer cette méthode :
- Connectez-vous à votreTableau de bord d'administration Gallus Golf.
- Cliquez iciPersonnaliser l'application-->Gallus surTapsur le côté gauche de la page.
- Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Utilisez vos informations d'identification onTap (fournies par votre gestionnaire de compte Gallus Golf-email ussi vous en avez besoin) pour vous connecter.
- Cliquez iciParamètres Paramètressur le côté gauche de l'écran.
- Sur la page qui suit, cliquezEmplacementset sélectionnez le crayon d'édition à côté de l'emplacement que vous configurez.
- Cliquez iciNotificationvers le haut de la page.
- Sur la page suivante, entrez le(s) numéro(s) de téléphone brut (pas de tirets et séparés par des virgules s'il y en a plusieurs) dans leAppel automatiséchamp.
- ÉTAPE : Cliquez sur leEnregistrericône en haut à droite.
Option 6 : Fax
Cette méthode envoie un fax à un numéro de fax de votre choix.Suivez les instructions ci-dessous pour configurer cette méthode :
- Connectez-vous à votreTableau de bord d'administration Gallus Golf.
- Cliquez iciPersonnaliser l'application-->Gallus surTapsur le côté gauche de la page.
- Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Utilisez vos informations d'identification onTap (fournies par votre gestionnaire de compte Gallus Golf-email ussi vous en avez besoin) pour vous connecter.
- Cliquez iciParamètres Paramètressur le côté gauche de l'écran.
- Sur la page qui suit, cliquezEmplacementset sélectionnez le crayon d'édition à côté de l'emplacement que vous configurez.
- Cliquez iciNotificationvers le haut de la page.
- Sur la page suivante, entrez le(s) numéro(s) de fax brut (pas de tirets et séparés par des virgules s'il y en a plusieurs) dans leFaxchamp.
- ÉTAPE : Cliquez sur leEnregistrericône en haut à droite.
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